اجعل تعبيرك مرتبطا بالموضوع الذي نتحدث عنه. التوقيت المناسب لبدء الحوار. اتبع أساليب مختلفة ومن غير تكلف. تدعيم الرأي بالبرهان والدليل. غير طبقة صوتك، فإن المستمع سرعان ما يمل. أزل الحواجز وأعط الآخر فرصة ليتعرف عليك. احمل راية الرفق والحنان. توقف قبل وبعد الأفكار المهمة لتوكيدها. مازح الشخص الذي تحاوره مهما كان فظا. اجعل من … تابع قراءة كيف تتحاور بمهارة؟